临沂沂河新区梅家埠街道

2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，梅家埠街道严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和临沂沂河新区管委会政府信息公开工作的统一部署和要求，围绕平台建设、信息时效、监督反馈等一系列工作展开，切实履行依法、依规公开工作情况的责任与义务，全力保障政府信息公开透明。

（一）主动公开

根据上级要求，我街道政府信息公开包括4个方面内容，即机构职能、镇街指南、镇街年报、年度计划。

（二）依申请公开

我街道依法依规做好政府信息依申请公开工作，2024年收到政府信息公开的申请4条，按时办结4条。均已按流程及时处理完毕。

（三）政府信息管理

严格落实政务公开标准化规范化建设，建立健全政府信息公开审核制度、保密安全制度，遵循“谁公开、谁负责”和“先审查、后公开”的原则，对拟公开的信息均逐级审核，确保内容准确、表述规范。

（四）平台建设

优化完善政府信息公开栏目，确保公开内容准确无误，提高政府信息公开标准化、规范化水平，努力做到让群众查看信息方便、快捷。

（五）监督保障

一是加强领导，健全政务公开监督领导机制。成立政务公开工作领导小组，结合重点工作任务，及时督促各业务科室主动公开政府信息；二是加强学习，提升能力。充分利用参加上级专题培训、本级以会代训等形式，开展政务公开业务培训，确保政务公开工作的正常、有序、规范、高效进行。三是常态检测，及时整改。按照上级统一部署要求，针对测评反馈问题，制定整改清单及时整改到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，街道对照临沂沂河新区管委会政务公开相关要求，工作取得一定实效，但还存在部分问题：例如：街道办公室人员流动性较大，存在工作交接不及时现象，信息公开时效性差，影响了监督与反馈；《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件学习不深入，理解不透彻。

改进措施：一是提高思想认识，增强责任感，加强政府信息公开队伍建设，不断完善信息公开制度，提高群众对政府政务服务平台的认识和提高参与度。二是完善工作指南，强化业务学习，定期开展培训学习政务公开相关文件，提升信息公开工作人员业务能力水平。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

本年度本机关未收取信息处理费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

严格按照省、市、区政府信息公开工作有关要求，强化政务公开工作组织领导，指定专人负责。依托便民服务大厅打造政务公开专区，配备政务服务信息查询一体机，集中摆放惠企政策、群众办事手册等材料供群众阅读。邀请卫健、民政、医保等工作人员参与政务公开活动，与居民群众“面对面”交流，向群众宣传医保、养老、就业、助残、生活保障等政策信息，畅通民意表达渠道，激发群众参与政务公开工作热情。

（三）本年度建议、提案办理情况

2024年我街道收到人大代表建议14件，政协委员提案2件。下一步，我街道将进一步加强与代表委员的沟通联系，进一步提高建议提案办理质量和实效，让代表委员和群众真正满意；建立健全我街道建议提案办理工作的长效机制，以严要求巩固办理成果、提升办理质量；同时将建议提案办理工作与街道重点工作相衔接，同向发力，为全区经济社会高质量发展做出贡献。

（四）在政务公开方面的创新情况

一是坚持以服务群众为出发点和落脚点，按照“条例”要求，着力提升基层政务公开标准化规范化建设，以政务公开推动政务服务提质增效。

二是打造“线上+线下”公开双平台，线上依托“田园新城 好运梅埠”公众号、辖区微信群、大喇叭广播，持续发布民生实事、帮扶救助、就业指导等民生政策和惠民举措；线下依托便民服务大厅，设置政务公开专区，提供便民服务、政策咨询、信息公开申请等综合服务。

三是持续提升政务服务能力和水平，规范受理、办理、补齐补正资料以及退件等环节，加大办理流程、所需材料等信息的公开力度，坚持做到“一次性告知”，让“数据跑路”逐步代替“群众跑腿”，全力推动政务服务标准化、规范化、便利化再上新台阶，为经济社会高质量发展贡献力量。

梅家埠街道办事处    

2025年1月10日