临沂沂河新区梅家埠街道

                                   2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

梅家埠街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，扎实推进政府信息公开工作。全年主动公开信息内容，保障公众知情权。持续加强政府信息全生命周期管理，优化信息公开平台功能，健全监督保障机制，确保公开工作高效、规范、有序运行。

（一）主动公开方面

根据上级要求，我街道政府信息公开包括3个方面内容，即机构职能、镇街年报、年度计划。

（二）依申请公开工作方面

我街道依法依规做好政府信息依申请公开工作，2025年收到政府信息公开的申请1条，按时办结1条。均已按流程及时处理完毕。

（三）政府信息管理方面

严格落实政务公开标准化规范化建设，建立健全政府信息公开审核制度、保密安全制度，遵循“谁公开、谁负责”和“先审查、后公开”的原则，对拟公开的信息均逐级审核，确保内容准确、表述规范。

（四）平台建设方面

优化完善政府信息公开栏目，确保公开内容准确无误，提高政府信息公开标准化、规范化水平，努力做到让群众查看信息方便、快捷。

（五）监督保障方面

一是加强领导，健全政务公开监督领导机制。成立政务公开工作领导小组，结合重点工作任务，及时督促各业务科室主动公开政府信息；二是加强学习，提升能力。充分利用参形式，开展政务公开业务培训，确保政务公开工作的正常、有序、规范、高效进行。三是常态检测，及时整改。按照上级统一部署要求，针加上级专题培训、本级以会代训等对反馈问题，制定整改清单及时整改到位。

二、主动公开政府信息情况                            

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，街道对照临沂沂河新区管委会政务公开相关要求，工作取得一定实效，但还存在部分问题：例如：对政府信息公开工作的主动性、敏感性不强，对“以公开为常态、不公开为例外”原则的理解有待深化，导致部分应公开信息未能及时、完整公开。

改进措施：将政府信息公开要求融入日常，通过机关例会、专题会议等方式，持续加强宣传引导，强化政务公开意识。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

本年度本机关未收取信息处理费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

本年度，我街道严格按照省、市、区关于政务公开工作的最新部署与要求，在持续巩固已有工作成果的基础上，进一步强化组织领导、深化平台功能、优化服务体验，扎实推动政务公开工作提质增效。持续强化组织领导与制度建设。对照上级年度工作要点，及时完善本街道政务公开工作方案，明确责任分工与任务节点。坚持指定专人负责日常工作，并加强内部协同，确保各项要求落实到位。深化拓展政务公开专区功能，丰富专区政策宣传形式，提升信息获取便利度。

（三）本年度建议、提案办理情况

2025年我街道收到人大代表建议8件，政协委员提案2件。下一步，我街道将进一步加强与代表委员的沟通联系，进一步提高建议提案办理质量和实效，让代表委员和群众真正满意，推行“办前联系、办中协商、办后回访”的全链条沟通机制，主动听取代表委员意见，共商解决方案；注重办理实效，建立健全建议提案跟踪落实与结果公开机制，将承诺事项纳入督查台账，推动从“答复满意”向“结果满意”转变；完善长效机制，优化内部交办、协调、督办流程，不断提升办理工作的规范化、制度化水平。

（四）在政务公开方面的创新情况

一是利用“周六接待日”固定时间、地点接待群众，将其系统升级为“政策解读专场”。每周设定不同主题（如医保新政、养老服务、就业帮扶），安排业务骨干与群众面对面深度交流，现场解答疑问、受理诉求。二是创新建立以12345热线与日常咨询数据为驱动的“政务公开需求响应机制”。针对需求问题，动态生成通俗易懂的“热点政策问答指引”并主动公开，推动政务公开从“我们发什么”向“群众需要什么”转变。