2026年度，市场监管分局将认真贯彻落实沂河新区党工委、管委会和市局重点工作部署要求，锚定“走在前、进位次、提水平”目标，扎实履行市场监管职责，坚决守牢安全底线，不断提升服务水平和监管效能，全力抓好各项重点工作任务落实，为服务保障沂河新区高质量发展贡献市场监管力量。

一、聚焦民生关切，全力守牢安全底线

（一）强化食品安全监管。一是对辖区6852家食品生产经营单位严格实施分级分类精准监管；二是重点对117家食品生产企业、159家校园食品及其周边食品安全进行综合治理；三是充分发挥食品安全监督抽检靶向作用，提高农村地区抽检频次，全年占比不低于40%，不断强化农村食品安全整治。

（二）强化药品质量安全监管。对辖区内232家药品零售门店和179家药品使用单位实现三年内全覆盖检查，对重点经营主体及一类医疗器械生产企业每年至少检查1次；重点加强对农村地区和城乡结合部药品零售和使用单位的监督检查力度，严厉打击各类违法行为。

（三）强化特种设备安全监管。深化隐患排查整治，对特种设备生产、充装单位和检验、检测机构年度抽查比例不低于25%，对特种设备使用单位年度抽查比例不低于20%，重点监督检查单位抽查比例不低于50%；不断优化96333等应急服务平台运用，督促电梯使用单位和维保单位依法依规作业，确保电梯故障困人率下降10%以上，平均救援到达时间缩短至15分钟以内；深入开展化工企业特种设备隐患排查，组织对使用超过20年的压力容器、压力管道等老旧特种设备开展专项整治，确保使用安全。

（四）强化工业产品质量安全监管。聚焦近三年各类专项整治产品、涉环保产品、重点人群日用消费品、产业集聚产品等，对24类109种产品开展排查治理。系统推进电动自行车安全隐患全链条整治、儿童和学生用品安全守护三年行动、消防产品质量安全全链条整治等，加大产品质量监督抽查和风险监测力度，严厉打击以次充好、假冒伪劣等各类违法违规行为。

二、激发市场活力，更好服务保障高质量发展

（一）提升政务服务效能。按照“简化材料、优化流程、提升服务”的工作思路，深入推进信用修复、企业数据填报、特种设备生产“高效办成一件事”，优化流程再造，持续“减材料”“减环节”，深化数字赋能，让数据多跑路、群众少跑腿，进一步提升办理“便利度”、企业“满意度”。

（二）深入开展质量提升行动。聚焦质量提升，增强发展动能，强化品牌培育，精准遴选对象，全力指导产业标杆企业争创“市长质量奖”。深入挖掘地方特色与产业优势，力争新增“好品山东”品牌1个、“沂蒙好货”品牌2个以上。夯实标准基础。围绕区域主导产业、特色产业，帮扶企业参与省级以上标准试点1项。选取重点企业，提供全流程服务，协助制定企业标准，促进质量提升。

（三）强化知识产权促进和保护。积极推进专利产业化，抓好供需对接，引导市场主体线上对接，推动辖区内高校、科研机构与企业精准匹配。强化专利密集型产品备案，推动专利价值在产品端显现，引导企业将硬科技转化为好产品、好品牌。2026年，争取申报并获得专利奖企业5家以上，专利导航3家以上。

（四）做好消费维权工作。扎实做好消费维权工作，以解决群众诉求问题为突破口，持续改进提升12345热线办理质效，力争2026年诉求响应率保持在99%以上，诉求解决率、群众满意率均保持在95%以上。

三、创新方式方法，提升事前事中事后监管效能

（一）积极探索重点业态“无感监管”。有序推进食品安全“互联网+AI监管”，突出规上食品生产企业、大中型商超、学校（含幼儿园）食堂、网络餐饮、连锁企业餐饮，分期分批推动主体接入，力争覆盖各业态领域。在特种设备领域，聚焦设备定检、人员配备、电梯维保、充装作业等，实施远程非接触式监管，重点检查特种设备使用、电梯维保和充装单位安全管理情况，最大程度减少对企业的干扰，积极营造良好营商环境。

（二）探索推行包容审慎监管执法。以“慎立案、慎重罚、重指导、重服务”为工作方向，在日常监督检查、线索核查、走访调研、案件办理中做好普法宣传和政策解读工作，广泛运用说服教育、劝导提醒、警示告诫、指导约谈等柔性管理方式，主动靠前服务，加强合规指导，真正体现监管有力度，执法有尺度，服务有温度。